Умови використання

Останнє оновлення: січень 2025 року

1 Загальні положення

Ці Умови використання регулюють відносини між користувачем та plistenor щодо надання послуг йоги для людей зрілого віку.

Використовуючи наш сервіс, ви погоджуєтеся з усіма умовами, викладеними в цьому документі. Якщо ви не згодні з будь-якими умовами, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.

plistenor залишає за собою право змінювати ці умови в будь-який час. Зміни набирають чинності з моменту їх публікації на веб-сайті.

2 Опис послуг

plistenor надає наступні послуги:

  • Групові заняття йогою для людей зрілого віку
  • Індивідуальні консультації з йоги
  • Адаптовані програми йоги залежно від фізичних можливостей
  • Навчання техніках дихання та медитації
  • Консультації щодо здорового способу життя

Всі послуги надаються кваліфікованими інструкторами з відповідними сертифікатами та досвідом роботи зі зрілими людьми.

3 Права та обов'язки учасників

Права клієнта:

  • Отримувати якісні послуги йоги відповідно до обраної програми
  • Отримувати повну інформацію про програми та методи навчання
  • Припинити заняття в будь-який момент з дотриманням умов договору
  • Вимагати заміни інструктора у разі обґрунтованих скарг

Обов'язки клієнта:

  • Своєчасно повідомляти про стан здоров'я та обмеження
  • Дотримуватися правил безпеки під час занять
  • Своєчасно оплачувати послуги згідно з тарифами
  • Повідомляти про неможливість відвідати заняття заздалегідь
  • Поважати інших учасників та персонал

4 Оплата та повернення коштів

Оплата послуг здійснюється згідно з діючими тарифами plistenor. Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням на 7 днів.

Повернення коштів можливе у наступних випадках:

  • Скасування занять з ініціативи plistenor
  • Медичні протипоказання, підтверджені довідкою лікаря
  • Невідповідність послуг заявленому рівню якості

Повернення коштів здійснюється протягом 14 робочих днів після подання відповідної заяви.

5 Відповідальність та обмеження

plistenor не несе відповідальності за:

  • Травми, отримані внаслідок недотримання рекомендацій інструктора
  • Погіршення стану здоров'я через приховування медичних протипоказань
  • Втрату особистих речей на території проведення занять
  • Непрямі збитки або втрачену вигоду

Клієнт зобов'язується проконсультуватися з лікарем перед початком занять йогою та повідомити інструктора про всі особливості стану здоров'я.

6 Конфіденційність

plistenor зобов'язується зберігати конфіденційність персональних даних клієнтів відповідно до чинного законодавства України.

Персональні дані використовуються виключно для надання послуг та інформування про нові програми і спеціальні пропозиції.

Детальна інформація про обробку персональних даних міститься в нашій Політиці конфіденційності.

7 Вирішення спорів

Всі спори та розбіжності, що виникають у зв'язку з наданням послуг, вирішуються шляхом переговорів між сторонами.

У разі неможливості досягнення згоди, спори розглядаються у судовому порядку відповідно до законодавства України.

Для вирішення конфліктних ситуацій рекомендуємо звертатися до адміністрації plistenor в письмовому вигляді.